Termeni și Condiții

Bine ați venit pe Buchetul Simonei! Prin accesarea și utilizarea acestui site web, acceptați să respectați acești Termeni și Condiții. Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a utiliza serviciile noastre. Buchetul Simonei este un magazin online specializat în vânzarea de flori proaspete, buchete și aranjamente florale pentru diverse evenimente și ocazii speciale.

Prin utilizarea acestui site, vă angajați să: - Furnizați informații corecte și actualizate - Nu folosiți site-ul în scopuri ilegale sau frauduloase - Nu încercați să accesați zone neautorizate ale site-ului - Nu distribuiți conținut ilegal sau ofensator - Respectați drepturile de proprietate intelectuală

Toate prețurile afișate pe site sunt în Lei (RON) și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a: - Modifica prețurile fără notificare prealabilă - Refuza sau anula orice comandă din motive justificate - Limita cantitățile disponibile pentru anumite produse Confirmarea comenzii se face prin email. Contractul se consideră încheiat în momentul în care primiți confirmarea comenzii.

Livrăm flori proaspete în zonele desemnate, în funcție de disponibilitate. Detalii importante despre livrare: - Livrare în aceeași zi pentru comenzile in functie de ora - Costurile de livrare variază în funcție de zonă și sunt afișate la finalizarea comenzii - Pentru evenimente speciale (nunți, botezuri), contactați-ne direct pentru programare - Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de evenimente în afara controlului nostru

Datorită naturii perisabile a produselor noastre (flori proaspete), nu acceptăm returnări standard. Însă, dacă: - Produsul livrat diferă semnificativ de cel comandat - Florile sosesc deteriorate sau nu sunt proaspete - Există o eroare din partea noastră Vă rugăm să ne contactați în termen de 24 de ore de la livrare. Vom analiza fiecare caz și vom oferi o soluție potrivită (înlocuire sau rambursare).

Tot conținutul acestui site (text, imagini, logo-uri, design) este protejat de drepturi de autor și aparține Buchetul Simonei. Este interzis: - Copierea, reproducerea sau distribuirea conținutului fără acordul nostru scris - Utilizarea logo-ului sau mărcii noastre fără permisiune - Preluarea imaginilor produselor pentru uz comercial

În limita permisă de lege, nu suntem răspunzători pentru: - Daune indirecte, accidentale sau consecutive - Pierderi de profit sau date - Întreruperi ale serviciului - Erori sau omisiuni în conținutul site-ului Răspunderea noastră maximă este limitată la valoarea produsului achiziționat.

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale conform GDPR și legislației în vigoare. Pentru detalii complete despre cum colectăm, procesăm și protejăm datele dvs., consultați Politica de Confidențialitate și secțiunea GDPR.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Continuarea utilizării site-ului după modificări înseamnă acceptarea noilor termeni.

Pentru întrebări sau clarificări despre acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați: Email: simonabuzau2@gmail.com Telefon: +40 769 141 250 Adresă: Str. Unirii 240, Târmșeni, Neamț, România